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    • 東海
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◆ご購入にあたってのご注意◆
メールの受信制限を利用されている場合
迷惑メール防止などのために、ドメイン指定などのメール受信制限を利用されている場合、以下ドメインからのメールが受信できるよう携帯電話の設定をお願いします
【@thebase.in】
【@tanoshimu-hawaii.com】

◆発送について◆
・送り先1箇所に対して、送料がかかります。
・商品は基本的に1点1点、手作業でお作りしております。
 お時間が掛かりますが、ご理解いただいた方のみご注文ください。
・発送は入金完了30日前後で発送させていただきますが、混み具合によりそれ以上かかる場合もございますのでご了承下さいませ。

・基本的に配達日指定、時間指定は出来かねます。
※特別ご希望ございましたら、備考欄にご記入お願い致します。


◆商品について◆
・幅や厚みはあくまで目安としてお考え下さい。ハンドメイド商品のため若干の誤差がある場合がございますのでご了承ください。
・パソコン及びスマホでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と異なって見えるる場合が有りますのでご了承ください。


◆支払いについて◆
《銀行振込、pay-easy決済》をご選択のお客様は、5日以内に可能な方のみとなります。
※(手数料はお客様負担となります)


◆その他ご注意◆
・ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
・注文確定後のキャンセルは出来ませんので、よろしくお願いいたします。
・よくサイズ等ご確認の上、ご注文頂けますようお願い申しあげます。
・配送時のトラブルは一切責任を負えませんのでお願いします。
・海外発送は行っておりません。
・なお商品のご使用により発生した事故や怪我、病気等につきまして弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承願います。

◆返品について◆
【 当店の不備の場合 】
 当店の不手際により欠陥、不備が発生した場合は、当店が配送料全額負担で交換いたします。
※商品到着後7日間以内に(氏名、購入日時、購入商品、商品ID)を記載の上、下記にご連絡ください。ご連絡頂いた場合のみ返品、交換に応じさせていただきます。
✉→【info@tanoshimu-hawaii.com 】


【お客様ご都合の場合】
 商品は基本的に1点物という特性上、イメージと違うなどお客様のご都合での商品ご購入後の返品対応はお断りさせて頂いております。予めご了承下さい。


◆納品書に関しまして◆
・当店ではエコ活動推進のため、環境資源節約にあたりペーパーレス化(紙の節約)を実施するべく、お届けのご注文商品に納品書(お買上明細書)は同封い たしておりません。
・BASEより自動配信で届くメールが納品書の代わりになりますので、商品がお手元に届くまで必ず保管して頂きます様お願い致します。
・ご希望のお客様はお手数ですが、備考欄に納品書希望と明記お願い致します。
※後日別送には対応できまねますのでご了承下さい。


◆お問い合わせ◆

✉→【info@tanoshimu-hawaii.com 】
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